好的設(shè)計(jì)關(guān)乎過(guò)程,而非產(chǎn)品(3)
麥克格雷迪敏銳的觀(guān)察力使得他得以發(fā)現(xiàn),他的前輩們都把問(wèn)題的本質(zhì)給搞錯(cuò)了。這些團(tuán)隊(duì)花了好幾個(gè)月設(shè)計(jì)和制造飛行器,但大部分剛飛幾分鐘甚至幾秒鐘就撞毀了,這就意味著他們要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間重新計(jì)算和制造飛行器。麥克格雷迪對(duì)此提出了異議:
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問(wèn)題并沒(méi)有得到解決。保羅意識(shí)到需要解決的,事實(shí)上,并不是人力飛行器的問(wèn)題。在這個(gè)比賽中,飛行器本身是一顆“煙霧彈”。真正的問(wèn)題是過(guò)程本身,以及沒(méi)有深思熟慮就進(jìn)行的莽撞行為。保羅找到了真正需要解決的問(wèn)題:怎樣造一個(gè)能在數(shù)小時(shí)內(nèi)修好,而不是花上幾個(gè)月才能修好的飛行器。然后,他做到了。他造了一個(gè)用聚酯薄膜和鋁管,并用線(xiàn)材組捆綁而成的飛機(jī)。
第一架飛機(jī)并沒(méi)有成功。它實(shí)在太脆弱了。不過(guò),由于他的問(wèn)題是“如何造一架能在數(shù)小時(shí)內(nèi)修好的飛行器”,所以他能夠快速重建。有時(shí)他甚至能在一天之內(nèi)飛 3~4 架。因此,重復(fù)制造,重復(fù)測(cè)試,重復(fù)演技的循環(huán)從“長(zhǎng)年累月”被壓縮到了“積時(shí)累日”。
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麥克格雷迪的見(jiàn)解在軟件設(shè)計(jì)上尤其合適。如果你的團(tuán)隊(duì)里有多個(gè)設(shè)計(jì)師和開(kāi)發(fā)者,你大概對(duì)團(tuán)隊(duì)最后總是在新舊內(nèi)核版本之間、設(shè)計(jì)反饋之間、或是在這個(gè)反饋和返修之間,那些長(zhǎng)達(dá)數(shù)日或者數(shù)周的拖延非常熟悉。這種延期是非常嚴(yán)重的問(wèn)題。這會(huì)讓工程師和設(shè)計(jì)師忘腦袋里那些得不到及時(shí)應(yīng)用的細(xì)節(jié)。
所有在速度的上的改進(jìn)都有好處。像 Flipboard 和 Facebook 這類(lèi)公司使用自動(dòng)部署測(cè)試版本和應(yīng)用內(nèi)設(shè)計(jì)調(diào)整來(lái)消除一些類(lèi)似手動(dòng)配置和升級(jí)核心用戶(hù)界面的常規(guī)任務(wù)。Skala 或者 Flinto 這類(lèi)預(yù)覽工具可以盡可能地直接在終端上預(yù)覽你的設(shè)計(jì)。當(dāng)你關(guān)注于縮短設(shè)計(jì)每個(gè)迭代版本之間的調(diào)整時(shí)間時(shí),就等同于讓你的團(tuán)隊(duì)獲取更多的效率,因能展現(xiàn)出他們最好的作品。
5. 重新設(shè)計(jì)才是設(shè)計(jì)的本質(zhì)
在 On Writing Well(《怎樣寫(xiě)好》)這本書(shū)中,威廉姆·辛賽對(duì)“重新寫(xiě)作”有非常精彩的論述:
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重寫(xiě)是寫(xiě)好的本質(zhì):這能決定你的成敗,然而這個(gè)想法又很難被接受。我們對(duì)自己的第一稿總是很有感情;我們不愿相信它并非生來(lái)完美。不過(guò)奇怪的是,它不完美的概率幾近于100%。絕大部分的寫(xiě)作者并非在一開(kāi)始就能表達(dá)得出他們想表達(dá)的,或者,表達(dá)得不如他們最高水平所能做到的那樣。剛孵化出的句子總是哪兒不對(duì)勁:不清晰、沒(méi)有邏輯、冗長(zhǎng)、自命不凡、無(wú)聊、雜亂不堪……所以關(guān)鍵在于,明晰的寫(xiě)作是沉思熟慮的結(jié)果。
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我把它延伸為重新設(shè)計(jì)才是設(shè)計(jì)的本質(zhì)。無(wú)論一個(gè)人多有才能,都不可能在 TA 的第一版做到 TA 所能做到的最好設(shè)計(jì)。除非是你太懶,不然直接交出第一或是第二版通常只是一廂情愿的想法。你的作品永遠(yuǎn)都會(huì)有改進(jìn)的空間:有些新東西可以加,過(guò)量的東西可以剔除,已有東西可以重新整合。好的想法總在不經(jīng)意間蹦出。如果你一直處在備戰(zhàn)的狀態(tài)的話(huà),那你就可以擺脫習(xí)慣性地妥協(xié)接受平庸作品的思維定勢(shì),從而對(duì)新的想法做出反應(yīng)了。
6. 恪守原則,靈活應(yīng)用
在軟件設(shè)計(jì)圈內(nèi)有個(gè)說(shuō)法:“做有主張的軟件。”
37 singals 在他們的書(shū)中[1]對(duì)這條是這么描述的:
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偉大的軟件必須要有自己的理想。偉大的軟件必定是有傾向的。當(dāng)人們使用軟件的時(shí)候他們不只是在看功能,同時(shí)也在尋找一個(gè)解決方案,一種理想。決定你的理想而后追求不懈。
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我覺(jué)得這是一條很有價(jià)值的建議,不過(guò)要以合適的方法來(lái)理解它。我曾看到一些狂妄自大的設(shè)計(jì)師拿這個(gè)建議作為拒絕向一些枝節(jié)問(wèn)題妥協(xié)的借口。有主張的設(shè)計(jì)無(wú)關(guān)乎個(gè)人品味。它的意思是在數(shù)條原則的指導(dǎo)下,給你的項(xiàng)目打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
好的設(shè)計(jì)主張自己的原則,而且自由地去應(yīng)用。最好的例子就是 iMac。
在過(guò)去的 15 年中已經(jīng)有了好幾代 iMac,每一代都和前一代不同——有時(shí)候是戲劇性得不同。同時(shí),他們之中的任何一款都是真正的 iMac。因?yàn)槊恳粋(gè)版本都詮釋了 iMac 一些從未改變的原則:
- 一體機(jī);
- 外觀(guān)友好,讓人想親近觸摸;
- 凸顯主體,最小化干擾項(xiàng)的體積;
- 隱藏很少使用的功能;
- 看上去就僅僅是屏幕。
蘋(píng)果的硬件設(shè)計(jì)師允許自己,以想像得到的盡可能多的方式,自由地表達(dá)這些原則,與此同時(shí)也并不質(zhì)疑這些原則。這才是有主張的設(shè)計(jì)的本質(zhì)。
當(dāng)你在從事一個(gè)新項(xiàng)目、或者在重改一個(gè)現(xiàn)有的項(xiàng)目時(shí)。在你開(kāi)始做別的事情之前,先要找到你的原則。直到你能充分研究這些需要解決的問(wèn)題并能描述解決方案之前,不要急著打開(kāi) Photoshop 或者 Xcode。把這些想法萃取成幾條原則。寫(xiě)下它們。記住他們。把他們貼在墻上。
在解決難題時(shí),你的原則會(huì)給你準(zhǔn)確性和客觀(guān)性。如果沒(méi)有的話(huà),客觀(guān)性則只能由房間里喉嚨最響的人來(lái)提供了。你的每一個(gè)決定都要通過(guò)你的指導(dǎo)原則來(lái)掂掂分量。這才是好想法總能致勝的原因。
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注釋?zhuān)?[1] 這段引文來(lái)自 Getting Real 這本書(shū)第四章,下文引用的內(nèi)容也出自該連接內(nèi)的譯文。翻譯修訂: CNBorn。
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