電子商務網站設計分析(5)

首屏（above the fold）是指不滾動web網頁屏幕就能被用戶看到的畫面。

世界著名的網頁易用性專家尼爾森曾經有報告顯示，首屏以上的關注度為80.3%，首屏以下的關注度僅有19.7%。這兩個數(shù)據(jù)足以表明，首屏對每一個需要轉化率的網站都很重要，尤其是電商網站。

在電子商務網站中，用戶最急切需要獲得的不外乎兩點：吸引人的商品或店鋪，以及網站能夠給予他的信任感。信任需要積累，因此，各類宣傳推廣信息就成了電商首屏展示的不二之選。

一個能引人駐足停留的首屏一定會為網站帶來更多的客戶和利益，AnyForWeb會告訴你如何策劃設計出一個好看好用的電商首屏。

1.確定可視范圍
根據(jù)統(tǒng)計報告顯示，2014年使用率最高的Internet用戶屏幕分辨率為1366px*768px。以此為例，瀏覽器邊框寬度普遍在21左右，所以網頁首屏寬度在無干擾因素的情況下可以確定為1345；而屏幕總高度為768，除去任務欄高度40、店鋪頁頭106、瀏覽器（工具欄、邊框等）160和位置工具欄30，初步估算首屏高度控制在432較為合適。因此我們可以得出，最符合時下趨勢的首屏設計寬高基本范圍是1345*432，重要的內容可以盡量放在這個區(qū)間里。

2.展示吸引用戶的信息

首頁的首屏位置在整個網站中都稱得上寸土寸金，正因為如此，此處展示的文字應該短小精悍，盡可能用最少的篇幅就把信息表達清楚。標題性文字更應該把商家的商業(yè)訴求清晰直接的表達出來，在這類文字的策劃上需注意符合網站的整體風格。

一號店的banner文案就能很好的抓住瀏覽者的眼球，有趣的標題文字加上“0元領”這樣的醒目的字眼，讓用戶充滿了好奇心。

Gap的首屏雖然沒有將廣告的下半部分很完整的展現(xiàn)出來，但是這似乎并沒有影響到用戶想要繼續(xù)點擊的心情，真正吸引用戶的信息點都被整齊的陳列在首屏中，供用戶逐一了解。

3.視覺焦點要顯眼

大多數(shù)用戶的瀏覽習慣是走馬觀花式的，以如今國內電商網站普遍的布局來看，用戶在第一屏中的視覺焦點基本上以Banner和導航為主。因此，其中所表現(xiàn)的無論是文字還是大圖，都應該讓用戶一眼看清內容，減少其思考時間。設計師在設計時可以用“去色”的方法來檢驗實際效果。

去色前：

去色后：

易迅首屏算是個反面教材。首屏原圖會令人覺得太過繁復，所以視覺焦點自然會分散開來。

通過去色前后的對比圖我們可以發(fā)現(xiàn)，去色后，導航上的文字內容會變得不夠清晰，因此我們可以得出，色彩是鎖定用戶視覺焦點的主要問題。

去色前：

去色后：

唯品會首屏去色后的效果就截然不同了。去色后，Banner上的內容仍然可以很容易的辨認出來，文字和背景都很清晰。

4.圖片讓內容更利于理解

要讓用戶在短短的幾秒鐘之內就了解網站或商家發(fā)布的一系列信息，單憑簡短的文字是不夠的，還需借力于圖片的幫助。圖片的使用能從側面含蓄的襯托主題，因此，在圖片素材的選擇上應該保證對主旨的表達有幫助，并且在視覺上保持風格一致。

凡客誠品的首屏走的是極簡路線，沒有什么修飾，讓用戶可以專注于商品本身。配圖沒有把商品全貌都展現(xiàn)出來，但在極簡的風格下，也能增強用戶的點擊欲。

5.用風格強調主題

網站首屏的風格是根據(jù)目的來決定的，在設計之前，必須要了解這個首屏究竟在整個網站中會起到什么樣的作用。一般來說，電子商務網站的首頁首屏會用來進行推廣宣傳，比如單品推廣、店鋪推廣和活動宣傳等。

單品：

以單品推廣作為主題的首屏一般會用賣點組成文案，再配上簡單的圖片。

店鋪：

店鋪的推廣其實并不需要用很大的篇幅來具體說明，只要將一些用戶在意的關鍵點表現(xiàn)出來即可，例如優(yōu)惠信息，活動形式范圍等。

活動：

一項活動的宣傳很難用簡單的文案在首屏中描述清楚，所以要盡量用有沖擊力的字詞來吸引用戶點擊到詳情頁。

6.鎖定用戶的視覺重點

當用戶對網站還不太熟悉的時候，進入首頁必然會一頭霧水，此時，給予用戶視覺上的引導變得格外重要。引導的方法多種多樣，比如醒目的大字或圖片，吸引人的標題、或是條理清晰整體布局等。所謂引導，并不只是代表讓顧客購買商品，更意味著讓用戶點擊進入其他頁面，產生更多的消費。

很少有電商網站的首屏像好樂買一樣干凈整潔、分類明確，清晰的布局讓用戶一眼就能找到自己的需求。

7.動畫吸引用戶視線

在網站用戶體驗比較流暢的基礎上，在首屏中可以適當?shù)募尤胍恍┦髽嘶有Ч�，或是Flash動畫效果會讓頁面看起來更加生動有趣，這種做法也能增加一定數(shù)量的點擊，并且吸引用戶的注意力。但這些效果只能作為點綴，大面積的使用反而會適得其反。

淘寶網在右上角有一個小小的鼠標交互效果，點擊后進入的是一個活動專區(qū)，翻頁效果在心理學上被認為更容易觸發(fā)用戶想要點擊的沖動。

8.符合視覺習慣的圖文混排

大片單一的文字或圖片會讓用戶產生厭倦感，而圖文混排很好的彌補了這一點。圖文混排的方式有很多，比如色彩上的對比、文字或圖片的放大等等，在布局上盡量做到錯落有致，讓用戶的視線順暢的轉移。無論用哪一種形式，都必須確保的是主要內容的可讀性。

一淘網的首屏不太符合大多數(shù)人的使用習慣。當用戶進入一個電商網站，首先一定會被圖片吸引，很少有人會愿意逐字逐句的看完大段文字，所以詳細的描述并不適合放在首屏的位置。

聚美優(yōu)品首屏的圖文搭配恰如其分，簡單的大圖和一些短句，兩者之間相輔相成，圖片便于用戶理解，文字很精簡，重點分明。

總結：

AnyForWeb認為，首屏是吸引用戶至關重要的通道，很多網站因為對首屏的忽視，從而產生了一些用戶體驗上的問題。電商網站相比較普通的官方網站在性質上更特殊一些，電商首屏應該帶著商家的目的性去迎合用戶的常規(guī)使用習慣，而不是漫無目的地把首屏變成布告欄。

設計師在做一個設計項目之前，不妨多從用戶的角度思考，也許會有意想不到的收獲。