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設(shè)計知識，聊聊交互設(shè)計的相關(guān)事。

來源：優(yōu)設(shè)網(wǎng) 作者：陳子木學(xué)習(xí)：2841人次

最近幾年，交互設(shè)計這個詞被提得非常頻繁。可是，UI設(shè)計見了一大把，你卻很少能見到真正的交互設(shè)計師。那么到底什么才是真正的交互設(shè)計呢？怎樣才能成為真正的交互設(shè)計師呢？今天，就讓我們圍繞著這兩個問題來聊聊交互設(shè)計。

什么是交互設(shè)計

交互設(shè)計的過程中，設(shè)計師會將富有邏輯操作和深思熟慮的動作引入界面中，打造出引人入勝的網(wǎng)頁和UI。成功的交互設(shè)計師善于使用技術(shù)和良好的交互規(guī)則來打造理想的用戶體驗。

近10年來涉及到網(wǎng)頁和APP的交互設(shè)計是談?wù)摰谋容^多的，但是更廣泛意義上的交互設(shè)計則提及較少。在探討交互設(shè)計的時候，被引用的最多的其實是Bob Baxley于2002年所寫的系列文章，這組由12篇組成的系列文章詳細界定了網(wǎng)頁交互設(shè)計。

這個名為“交互設(shè)計簡介”的系列文章將交互設(shè)計分割為5個主要的部分，這種劃分方式延續(xù)至今：

·人機溝通：設(shè)備和用戶之間信息的傳遞和翻譯。
·操作與反饋：當(dāng)交互發(fā)生時一切是如何發(fā)生和展開的。
·狀態(tài)：不同的狀態(tài)的存在，確保用戶了解正在發(fā)生什么，以及應(yīng)用為何進入這種狀態(tài)。
·工作流：讓用戶明白誰可以做什么，以及接下來會發(fā)生什么。
·故障：故障是必然會發(fā)生的，必須納入考慮范疇以內(nèi)。

除此之外，在進行交互設(shè)計的過程中，還有一些其他的問題需要牢記。Usability.gov 這個網(wǎng)站中總結(jié)了基本的6大類總計14個不同的問題，它們可以幫你在設(shè)計過程中搭建起整個交互的體系。

·用戶是如何用鼠標、手指和手寫筆同界面進行交互的呢？
·用戶會向界面發(fā)出什么樣的交互指令（操作）？
·界面會用什么樣的提示來告知用戶它的功用？
·在用戶進行操作之前，作為交互設(shè)計師的你會如何讓用戶明白操作之后會發(fā)生什么？
·為了防止出錯你會提供怎樣的限制？
·報錯信息是否能告知用戶解決問題的方法？
·當(dāng)一個操作發(fā)生的時候，用戶會得到怎樣的反饋？
·在用戶操作和界面反饋之間有多長的響應(yīng)時間？
·界面元素的尺寸是否與交互方式相事宜？
·邊緣和角落是否被有意識有策略地放置交互元素？
·你是否遵循了設(shè)計標準？
·信息是否被（合理地）分割為幾個不同的條目？
·用戶終端是否盡可能簡單？
·你是否使用了（用戶）熟悉的格式？

交互設(shè)計師所扮演的角色

如果你發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)�？紤]以上的問題，或者經(jīng)常被問及上述問題，那就意味著你正在做著交互設(shè)計師的工作。

交互設(shè)計師是一個橫跨設(shè)計、開發(fā)、創(chuàng)意和營銷團隊的職位，你會幫助這些團隊來構(gòu)建設(shè)計策略，確立產(chǎn)品的關(guān)鍵性交互，創(chuàng)建概念測試原型，保持技術(shù)更新，并確保產(chǎn)品緊跟趨勢。

似乎聽起來交互設(shè)計師這個職位是一個包含太多概念的模糊職位。簡單說起來，交互設(shè)計師就是確保數(shù)字產(chǎn)品能被用戶輕松玩轉(zhuǎn)的那個人。

而交互設(shè)計師的職業(yè)走向是多變的。有些正式的設(shè)計院校和培訓(xùn)機構(gòu)會教授交互設(shè)計，但是更多的交互設(shè)計知識是來自于項目實踐。不過交互設(shè)計師有個共性：他們對事物運作的規(guī)律有著極大的好奇心，不懼問題，善于視覺化的表達，善于將視覺元素和概念以新的型態(tài)呈現(xiàn)出來。

交互設(shè)計的概念和原則

那么，真正推動交互設(shè)計領(lǐng)域發(fā)展的是什么？有是什么讓交互設(shè)計區(qū)別于其他的設(shè)計？其實，界限很模糊。我們常常談及交互設(shè)計，是因為交互承載了許多東西，容易被關(guān)注到。事實上，要成就一個好的數(shù)字產(chǎn)品、網(wǎng)頁或者應(yīng)用，交互設(shè)計只是成就它們的一個方面。

2009年UX Booth所出版的《Complete Beginner’s Guide to Interaction Design》（交互設(shè)計新手完全指南）仍然是一本很好的參考書。那些真正推動交互設(shè)計概念發(fā)展的工具和因素其實一直沒變。

接下來看一些有關(guān)交互設(shè)計的概念吧。

·目標驅(qū)動設(shè)計：為什么你的設(shè)計和交互會存在？它們的存在，是確保你的網(wǎng)站或者應(yīng)用能做好要做的事情。
·界面的魔法：“最好的交互設(shè)計是不存在的，它們不會在加載和響應(yīng)上耗時，不會令用戶思考，也不會給用戶糾結(jié)和悲傷的理由。”
·易用性：“界面能讓底層的系統(tǒng)易于被理解并且被用戶所青睞。”
·可供性：“最佳的工業(yè)設(shè)計和交互設(shè)計都能自圓其說，形式服務(wù)于功能。”
·易學(xué)性：“許多構(gòu)成實用的交互界面的元素都頗為相似。……面對相似的問題，最好的交互設(shè)計師不會重復(fù)設(shè)計輪子，相反他們會遵循一些模式來設(shè)計。”