設(shè)計(jì)趨勢(shì)!2015移動(dòng)設(shè)計(jì)趨勢(shì),怎么設(shè)計(jì)移動(dòng)應(yīng)用的新手引導(dǎo)更好?(3)
當(dāng)你在逐步引導(dǎo)用戶時(shí)記住以下幾點(diǎn):
在復(fù)雜的工作流程中使用
如果你的APP工作流程相當(dāng)復(fù)雜或者是處理復(fù)雜的事物(如財(cái)政),逐步引導(dǎo)是一個(gè)很好的選擇。只有當(dāng)信息恰當(dāng)并且合乎邏輯時(shí),用戶才能更好地消化它們。
在某些功能被隱藏的情況下使用
在開發(fā)移動(dòng)APP時(shí),我們總是關(guān)注在小屏幕上高效率的功能,這時(shí)就不得不將菜單和一些功能隱藏。我們只有通過語音,雙擊或長按調(diào)出這些功能。在這種情況下,我們就要引導(dǎo)用戶使用這些隱藏功能。
例如,以Pocket為例,如下所示。可供使用的功能都在閱讀列表里,用戶只有通過向左拖動(dòng)才能看到這些功能選項(xiàng)。因?yàn)橛脩襞cAPP的內(nèi)容相關(guān)聯(lián),用戶必須至少在閱讀列表里添加一項(xiàng)功能才能進(jìn)行點(diǎn)擊,這時(shí)APP會(huì)提示用戶向左拖動(dòng)來顯示這些隱藏的功能。
Pocket可以通過提示隱藏功能逐步引導(dǎo)用戶
最理想的是用手勢(shì)操作APP
如果你的APP嚴(yán)格依賴于手勢(shì)操作,那么這種實(shí)踐的方式是最好的。讓用戶隨著功能的介紹而采取相應(yīng)的手勢(shì)動(dòng)作。
Solar 采取每一個(gè)手勢(shì)提示,讓用戶通過實(shí)踐掌握相應(yīng)功能
引導(dǎo)連續(xù)性
對(duì)于手勢(shì)操作APP,為一系列手勢(shì)在設(shè)置界面中提供一種捷徑和相應(yīng)的動(dòng)作,文字提示。
記住,你的APP的手勢(shì)越多,用戶要記住的手勢(shì)也就越多。用戶手機(jī)上裝的手勢(shì)操作APP也多,他們也將也困惑。用戶不得不去記住每款A(yù)PP之間雙擊的意義。這時(shí)就得做一些標(biāo)注讓信息更易理解,讓用戶感到更加地舒適。
Beats Music為一系列的手勢(shì)提供永久的快速訪問的方式
注意事項(xiàng):
因?yàn)橹鸩揭龑?dǎo)是對(duì)用戶使用APP的輔助,最大的風(fēng)險(xiǎn)就是用戶在使用APP時(shí)不斷地提示用戶,這將破壞用戶更美好地體驗(yàn)APP。所以,要以溫和,人性的態(tài)度應(yīng)用這種方式向用戶展示有用的信息。
除此之外,在每張引導(dǎo)頁面中亮度不宜過高,給用戶更多呼吸的空間,目的是讓他們能更美好地體驗(yàn)?zāi)愕腁PP。引導(dǎo)不是掩飾糟糕的設(shè)計(jì),而是輔助用戶更好地體驗(yàn)。
替代方案
以上提到的方式都是最常用,最流行的。但是你也可以新創(chuàng)自己的方法,更好地引導(dǎo)用戶!
選擇1:混合混合方法—-混合一種,兩種或三種方法。這種方法有時(shí)也可行,例如Flink所展示的:
Flink結(jié)合的引導(dǎo)方式
選擇2:視頻視頻引導(dǎo)也常用于一些APP,這種方法也值得考慮。這是一種不同的方向,應(yīng)用一些視頻更加實(shí)用,看起來像一個(gè)教程,然而也有一些純粹是廣告。與網(wǎng)頁上的視頻相比,這些視頻將自動(dòng)地播放,無意識(shí)地侵入用戶的視覺。當(dāng)用戶在公共場所時(shí),來自手機(jī)設(shè)備的爆炸性聲音顯然是不和諧的,不恰當(dāng)?shù)摹?/p>
Fifty-Three使用聲音和視頻的力量來展示他們的APP–Paper
選擇3:示例數(shù)據(jù)為用戶提供一些示例數(shù)據(jù)也是值得做的。特別是APP要處理的敏感數(shù)據(jù),例如財(cái)政和人類資源數(shù)據(jù)。如果APP加載這些示例數(shù)據(jù),用戶將能更舒服地進(jìn)行實(shí)際操作,學(xué)習(xí)如何使用APP,并且能為更好地輸入真實(shí)數(shù)據(jù)做準(zhǔn)備。
提供一些示例數(shù)據(jù)給用戶,供參考學(xué)習(xí)APP的應(yīng)用
結(jié)論:
文章中的指導(dǎo)方針和實(shí)例將對(duì)你的引導(dǎo)項(xiàng)目有所幫助,然而,一如既往,用戶是一切的核心。所以,無論你運(yùn)用那種方式,請(qǐng)記住,重新審視你自己的角色,用戶使用場景和你所持有的用戶數(shù)據(jù),是否經(jīng)過市場調(diào)研和分析。
如果你仍不清楚用那種方式,可以在用戶中用一兩中方式進(jìn)行測(cè)試并且分析反饋,看那種可行那種不可行。沒有哪一種方法放之四海而皆準(zhǔn)。所以,一如既往,用數(shù)據(jù)來做最理智的決定。
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